樟树市博物馆位于江西省樟树市（县级市），为国家二级博物馆。自2021年新馆开放以来，博物馆场馆设施得到完善，在宣传教育方面有了质的提升，凭借专业和创新，2023年新媒体播放量破700万，成功“出圈”。

宣传——讲述观众语言

博物馆宣传是向观众自荐、提升其公众形象的首要途径。随着新媒体的兴起，樟树市博物馆借势利用新媒体宣传手段，努力提升知名度，2022年开始利用抖音、视频号等平台推出《文物之声》栏目。讲解员以一分钟时间，讲述一件馆藏文物。该栏目持续一年，由于视频画面不够丰富、讲解词风格不适合短视频，且线上同类视频较多，缺乏唯一性的文物，较难引流。2023年汲取经验打磨后重新升级改版为“趣读文物”小剧场，结合讲解员讲述与故事剧场，通过视频让观众更直观地感受文物所在的年代、作用、特点等。在视频中采用手作道具、自拟剧本、结合典故、还原现场等内容，使《趣读文物》栏目在国内众多文物讲解视频中异军突起，2023年该栏目发布20条内容，抖音播放量达142.9万次。

博物馆宣传语言要及时根据观众适配度进行调整。实地到博物馆参观是观众主动选择的结果，这类观众具有一定主观能动性，带有一定目的来参观。博物馆陈展的展览语言、讲解语言，更适合在线下场馆、陈展空间的配合下使用。而线上宣传推广，是博物馆邀请观众走进博物馆，感受文化力量，这类观众属于被动接受型。馆方推广的方式、内容、语言，要以观众需求和接受度为核心。“趣读文物”栏目通过浅显易懂的语言、喜闻乐见的形式，让博物馆的宣传充满乐趣，从而扭转观众对博物馆专业难懂、枯燥无味的刻板印象。

模式——满足多元化需求

近年来，樟树市博物馆不仅开拓了丰富的线上宣传，还设计开发了满足不同人群需求的社教活动。通过创新社教活动形式，促进博物馆社教多元化、品牌化。樟树市博物馆针对文物赏析类活动，设置了“巧手画馆藏”“答题闯关”“密室逃脱”等活动，根据观众的不同年龄，设置不同的游戏环节。将“密室逃脱”与博物馆结合，加入NPC互动、背景音乐、定制题目等元素，让观众组队进行闯关。这些社教活动打破了观众的固有认知，逐渐成为博物馆品牌类社教活动之一，2023年共举办6场，参与人数达1300余人。

按照授课类活动，可分为传统节假日小课堂、历史课堂、红色课堂、樟博讲堂以及“文物手办”直播等。这些活动大多采用“课堂+手工”模式，根据不同年龄、不同课程，设计不同手工内容。有用陶泥复刻文物感受文物制造过程的，还有根据临清木帮的历史，用粘土重现临清木帮水上生活的等等。

樟树市内有6处全国重点文物保护单位，且仍有考古发掘项目正在进行，针对考古爱好者，博物馆开发了考古研学、文物修复、专家讲座及“清江访谈”直播等系列活动，增强考古爱好者对博物馆的粘性。

理念——注入社教灵魂

教育是博物馆三大职能之一，在“双减”政策实施的背景下，博物馆作为“非正式教育”面临着新的挑战与机遇。博物馆不仅要丰富学生的精神文化生活，还要开发设计高质量的社教活动，更应承担起社会教育的责任，在课程和活动设计中融入教育理念。让学生在博物馆既要学好文化知识，更要身心全面发展。

樟树市博物馆通过调查研究，在社教活动设计中融入了博物馆教育理念。在亲子活动中，设置了父母子女间互相夸赞、拥抱等环节，进一步增进亲子关系。在“巧手画馆藏”亲子活动中，设置的自由填充环节，要求孩子根据自己对文物的理解发挥想象力，在原文物的基础上加入自我设计元素，画出心中独一无二的文物肖像。通过这类活动，希望家长能够不干预孩子的想象力、不评判其行为，让他们插上自由的翅膀、肆意涂鸦，保留孩子与生俱来的天性。在文物修复活动中，设置陌生人合作环节，提高孩子的沟通协作能力。

在新媒体的助力下，樟树市博物馆坚持以人为本，充分调研观众喜好，通过针对性开发宣传教育，迅速积累人气，在新媒体领域成功“出圈”。