今年以来,江西省内各博物馆文旅融合不断深化,质量等级标准有效推广,服务秩序效能日益优化,博物馆热持续升温。1月至8月,抽样调查的江西省20个热点博物馆入馆客流平均超55万人次,合计超1100万人次,较2019年增长38%。大中型场馆客流大幅增长,抽样观众满意度超过96%,成为人民群众提振文化精神、凉爽身心情境的公共“殿堂”。
抓住暑期旅游高峰,各馆推出精品大展和沉浸式场景。江西省各博物馆认真落实国家和省文物主管部门做好暑期服务工作要求,促进陈展精品建设和高质量服务。6月以来江西省博物馆联合敦煌研究院、景德镇昌南粉彩瓷博物馆,融合敦煌壁画和景德镇高温釉彩两大艺术IP,“新中国陶瓷精品展”“德化陶瓷精品展”和影像玻璃展柜等新展新设备于景德镇中国陶瓷博物馆亮相。景德镇御窑博物馆举办“青花秘境”沉浸式时尚展,井冈山革命博物馆开通影响智能导览场景。安源路矿工人运动纪念馆抓住省旅游发展产业大会在萍乡举办的契机,联合安源景区上线沉浸式实景剧《风从安源起》,以安源路矿消费合作社、工人俱乐部等文保单位为依托,融入本地特色非遗表演,通过“剧在景区演、人在剧中游”,专业演员和群众共同表演,再现20世纪20年代安源革命的烽火岁月。赣州市博物馆联合保山市博物馆、景德镇中国陶瓷博物馆等单位联合举办“中国抗日战争——中缅印战区滇缅会战纪实展”“盛世之器——清代康雍乾时期景德镇陶瓷珍品展”等3个临展,自办“留有余温——赣南手艺人牵手学子传习特展”“笃庆锡光——赣州市收藏家协会锡藏品展”等2个展览,极大地丰富了群众精神文化生活,备受欢迎。许多大馆周末日均万人观展,特别是城区的大馆8月参观人次同比增长近2.5至3.5倍。江西省博物馆(8月6日)、景德镇中国陶瓷博物馆(8月12日)单日客流达到该馆史上最高峰,分别为2.04万人次和1.8万人次。
秉持游客至上的理念,江西省热点场馆提升预约量,实施分时分流预约机制,尽最大努力满足入馆需求。研学团组、旅游团队、“特种兵”游客、亲子家庭游、休闲游客等多样客流均大幅增长,江西省博物馆等一批人气火爆场馆积极响应,按照国家和江西省文物部门指导意见,合理提高预约限额,每天分时段弹性增加预约量,下午延长开放时间一小时,建立客流实时智能统计分析系统,确保游客平安畅通和文物安全。今年1月至8月底,景德镇御窑博物院参观人次超135万,井冈山革命博物馆超128万,同时,江西省博物馆、景德镇中国陶瓷博物馆、南昌汉代海昏侯国遗址博物馆、安源路矿工人运动纪念馆入馆观众人次分别突破115万、98万、86万和75万,江西省博物馆8月1日至15日,平均每天客流超1.6万人。1月至8月,景德镇中国陶瓷博物馆微信公众平台涨粉30万+。
加强高质量服务,博物馆积极呵护“博物馆热”,努力美化大众文化生活。江西省博物馆开展了“江右君的夏天”志愿者“课程讲解+展览导赏”活动,以江西地域文化为主要内容,以“美学教育”和“非遗传承”两大系列,涵盖6门特色课18节教学课时,为小学生提供丰富的文博知识。安源路矿工人运动纪念馆开设“红领巾”夏令营,体验文物保管员工作,了解革命文物背后的故事,在少年儿童内心播下“红色种子”。
为创造畅通、凉爽、便利的外部和内部环境,景德镇、南昌、赣州、九江等市各大场馆发扬敬业、奉献精神,协调交警城管疏通道路、增加停车场所、在停车区增设“司机休息凉爽区”,解决交通和停车难题的同时,博物馆空调全面运行,增设参观导引指示牌、储物柜、休息凳、茶吧、冷饮和文创商品台等服务,增加服务人员和讲解场次,完善安全工作机制,策划点咖点茶体验、扇面绘制、色空鼓体验活动,健全高科技数字场景服务,推出博物馆夜间开放或周末“博物馆之夜”活动。景德镇中国陶瓷博物馆策划分别以青少年、消防员、医护人员等特色观众的10场“博物馆之夜”活动,现场观众约2万人次,博物馆融入“夜经济”,丰富了夜间文旅业态。今年以来,南昌汉代海昏侯国遗址博物馆(公园)门票收入超4600万元,景德镇中国陶瓷博物馆文创商品销售达1600万元,江西省博物馆今年5月至8月的四个月文创销售近600万元,体现文物活起来、博物馆文化进入千万家的良好效果。